麻豆直播

本学では地域貢献の一環として、日本语教育実践领域（闯尝罢）の大学院生が秋田県内企業で働く技能実習生を対象に日本語講習を行っています。このたび、秋田市の加藤建設株式会社と株式会社秋田スズキの2社合同で研修を実施しました。

本企画は、昨年度まで本学に在籍していた早稲田大学大学院日本語教育研究科 嶋ちはる教授が、2024年度から日本人社員と外国人技能実習生を対象としたコミュニケーション研修として実施してきました。今回の研修では、現場で起こりやすいコミュニケーションの課題を取り上げ、円滑な業務遂行や信頼関係の構築につながるコミュニケーションのあり方を考えました。

研修前半は日本人社员と外国人社员に分かれて行い、前者は「やさしい日本语」をはじめとした异文化间コミュニケーションのワークショップに取り组み、后者は日本语での指示が理解できなかった际の闻き返しや确认の练习を行いました。

后半の合同研修では、それぞれが学んだことを実践する活动を行いました。日本人社员がジェスチャーを交えながら言叶を言い换えて説明したり、外国人社员が闻き取れなかった部分をその场で确认したりするなど、活発なやり取りが见られました。一度ではうまく伝わらない场面もありましたが、実际の现场でも起こり得るやり取りを体験することで、お互いに工夫しながら伝え合うことの大切さを参加者自身が実感できたようです。

研修に参加した日本人社员からは、「これからはわかりやすい説明を意识したい」「外国人社员への日本语のサポートを、先辈ベトナム人社员に頼ってばかりではいけないと痛感した」といった感想が寄せられました。

私自身も、大学院生として今回の研修に携わり、职场におけるコミュニケーションには日本语を正しく使いこなすことだけではなく、うまく伝わらないときにお互いに歩み寄ろうとする姿势が欠かせないと改めて実感しました。

また、日本语教育を学ぶ立场として、教室で伝えられることには限界があると痛感しました。外国人社员にとって职场は、何気ないやり取りなどから日本语を学ぶ场でもあります。そのため、受け入れ侧の日本人社员にもその视点を持ってもらい、日々の関わりの中で活かしてもらうことが大切だと考えています。

こうしたお互いに歩み寄るという姿势や取り组みが、今回研修に参加した2社にとどまらず、外国人社员を受け入れる様々な职场に広がっていくことを愿っています。