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【活動報告】础滨鲍デザイン尝础叠 基礎編(LAB1)を開催しました

にぎわいの创出とモビリティの革新で秋田の未来を创造する。(デザイン思考ワークショップ)

2023年5月と6月に础滨鲍デザイン尝础叠 「デザイン思考ワークショップ(LAB 1)」を開催し、本学の学生27名、県内企業の社会人21名の合計48名の方々にご参加いただきました。参加者の声を紹介します。

公司の声

学生と他公司の方とのつながりが生まれ、活発的な议论とアウトプットができたので、自分の知见の広がりにもつながった。

多方向からの视点を持っていたはずが、自分の中でパターン化していて全体を见渡せなくなっていたことに気付けた。

普段の业务とは全く违う、企画?立案などのフローや考え方など全てを新鲜に学ぶことができた。

年代に関係なくフラットな関係で意见を出し合える环境があったことがよかった。

学生の声

学生の私には考えたことが无かった点(现実的思想)を実感し、またプロジェクトを进めるプロセスにも社会人の方々の経験からくるものを体感できた。

これまで「问题意识を持つこと」はしてきても、それを解决しようとより深く考えることは无かったので新鲜だった。公司の方と一绪に作业することで社会の解像度が上がった。

秋田の现状に长く絶望感しかなかったのが、协働してデザイン思考をすることで今までにない発想や未来のビジョンが见えて嬉しく思った。

起业するための思考プロセスを知ることができた。世の中のビジネスを新しい视点で见られるようになった。

今年のテーマは「にぎわいの创出とモビリティの革新で秋田の未来を创造する。」でした。

高齢化?人口减少の着しい本県に新たなにぎわいを生み出し、また様々な人々が自由に行き来できる未来を実现するための手段として、ビジネスアイデアの创造に取り组みました。

冒头では、秋田県が直面している课题について共有し、参加者の目线合わせをおこないました。
?秋田県の人口减少?高齢化:秋田市をのぞくすべての県内自治体が消灭可能性都市に数えられるという现状。
?秋田県への旅行者数の推移
?公共交通机関の现状:利用者数减少、事业者数减少、従来の公共交通を维持することが困难である。

上记を踏まえたうえで、デザイン思考の5つのステップを顺に追って、アイデアの创造に取り组みました。

ステップ1. 共感(Empathize)

デザイン思考の最も重要な考え方が「人の持つ感情や愿いに注目する。」ということです。そのためにデザイン思考の第一歩として「共感」というステップが定义されています。

今回のテーマである「にぎわいの创出」、「モビリティの革新」を考えるうえで、谁がにぎわいを生むのか?彼?彼女たちは何を望み、何に困っているのかを考え、课题解决の対象となる人の人物像を具体的に记述するところからスタートしました。

対象者のイメージ
対象者のイメージ

ワークショップではペルソナシートを使って対象となる人物像を掘り下げ、対象者の思考や気持ち、関心を理解するプロセスを通じて、解决すべき困りごとの解像度を上げていきます。

ステップ2. 定義(Define)

描き出したペルソナシートをもとに、対象者にとって理想的な状态は何か?をディスカッションしました。

そしてその理想的な状态を「我々はどうすれば『困っている状况』を『理想的な状况』にできるだろうか?」という【问い】の形で记述しました。

この【问い】が次のステップであるアイデア创造の质を决めるといえます。実现手段を限定しすぎず、かといって抽象的すぎてアイデアを考える指针にはならない、ちょうどいい问いの设定が求められます。

何度も问いを书き出してみては、ペルソナシートと见比べて、対象者の愿いを言い表せているか?アイデアの可能性を狭め过ぎていないかを问い返して问いの定义に取り组みました。

いいアイデアの出発点となる”ちょうどいい问い”を考える
いいアイデアの出発点となる”ちょうどいい问い”を考える

ステップ3. アイデア創造(Ideate)

问いの形式で定义した理想状态を実现する解决策を考えるステップでは、质より量を重视し、ブレインストーミングによってとにかくアイデアをたくさん生み出すことに取り组みます。

アイデアを绞り、またアイデアを出すという「アイデアの発散と収束」を繰り返します。この繰り返しによって参加者の多様な视点が重なり合ってイノベーティブで解像度の高いアイデアが生み出されます。

ブレインストーミングの様子
ブレインストーミングの様子

ステップ4&5. プロトタイプ&テスト(Prototype&Test)

デザイン思考で重要な姿势の一つが「アイデアを见せる」ことです。

アイデアが生まれたら、それを様々な人の目に触れさせることで、自分たちでは気付けなかった良い点/改善できる点に気付くことができます。他のチームからのフィードバックがチームの初期アイデアをブラッシュアップする切り口になります。

初期アイデアを他チームに説明し、フィードバックを受ける
初期アイデアを他チームに説明し、フィードバックを受ける

ビジネスモデルの検讨

生み出されたアイデアを社会実装するうえで重要な问いが「顾客は谁か」です。

设定したペルソナはサービス/プロダクトをお金を払ってでも利用したいと考えるだろうか、そのビジネスを継続するために必要な要素や、ビジネスが立ち上がった结果生み出される秋田の変化は何かを考えます。
デザイン思考において最も大切なところは「共感」です。ステップ1で设定したユーザー(顾客)の愿いやニーズに立ち返りながらアイデアをビジネスモデルに练り上げました。

発表に向けた準备の様子
発表に向けた準备の様子

最终プレゼンテーション

プレゼンテーションの様子
プレゼンテーションの様子

発表されたビジネスモデルは最新のテクノロジーを活用したものから、秋田のもつ自然资源や人とのつながりを生かしたものまで幅広いものでした。

?农家の手伝いなどができるディープな秋田を体感するツアー事业

?础滨による秋田満喫プランの提案

?高齢者が社会とつながるスマート罢痴

?オンデマンドのコミュニティバスサービス等

ビジネスモデルへの讲评
ビジネスモデルへの讲评

2日间の限られた时间の中で、秋田の未来を変える様々なアイデアの种が生み出されました。

デザイン思考ワークショップ(LAB 1)はデザイン思考の方法を学ぶだけでなく、学生と県内企業が共通のテーマに取り组み、互いの視点を学び合い取り入れながら新しい価値を創造する場です。

そしてLAB 1で生まれたアイデアは、デザイン思考実践としてLAB 2(事業創造プロジェクト)またはLAB 3(秋田県内企業課題解決型学修)へ進み、専門家からの講義?アドバイスを受けながら社会実装や実践的なスキル獲得のステップへと引き継がれます。

秋田に変化を生み出せる人が集まり、秋田を変えるアイデアを生み出し、アクションに移していくのが础滨鲍デザイン尝础叠です。今後も引き続き础滨鲍デザイン尝础叠にご注目ください!

お问合せ

国际教养大学 応用国际教养教育推进课 地域连携チーム

E-mail: aiu.collaboration@gl.aiu.ac.jp

Tel:018-886-5835

运営

ハバタク株式会社